Reklama:

Obchodní podmínky a GDPR

 

1/

Objednávky přijímáme písemně, e-mailem bez omezení, telefonicky nebo i osobně Po - pá 10 až 18 hodin.

2/

Ve své objednávce vyplňte číslo titulu, název knihy a počet objednaných výtisků, Vaše jméno, adresu s PSČ . Adresy evidujeme pouze pro potřebu naší firmy.

3/

Pokud bude zboží na skladě vyřídíme vaši objednávku v pracovních dnech nejpozději do 48 hodin. Pokud nebude vaše objednané zboží na skladě, expedujeme zboží českých dodavatelů nejpozději do 5 pracovních dnů. Tuto prodlevu je nutné připočítat k naší expedici. U titulů ze zahraničí přijímáme objednávky a termín dodání je minimálně 30 dnů, pokud již nejsou na skladě. O termínu budete informováni. Lze si zvolit také termín zaslání zboží podle vlastní potřeby v rozmezí 30 kalendářních dnů.

4/

Závazné objednávky přijímáme také na tituly, které se připravují k vydání. Tyto objednávky na základě vaší žádosti evidujeme a ihned po obdržení titulů expedujeme. Na základě sdělení vašeho e-mailu nebo mobilního telefonu můžeme zaslat zprávu o stavu vaší objednávky.

5/

Objednávku zboží můžete zrušit bez jakékoliv sankce.

Objednané zboží pro "osobní odběr" rezervujeme maximálně 10 dnů od data zaslání objednávky. Po uplynutí tohoto termínu objednávku stornujeme. Je možné se domluvit na změně termínu odběru.

Obdobně postupujeme i v případě objednání zboží na "platbu předem." Nebude-li úhrada na základě naší faktury odeslána na náš účet do termínu uvedeném na dokladu, objednávku automaticky rušíme.    

6/

Zboží zasíláme poštou nebo prostřednictvím firmy Zásilkovna cz není-li sjednán jiný způsob.

Zboží je možné uhradit : 

• hotově v prodejně
  
• platbou předem na účet firmy
  
• dobírkou
  

 

 

 

Ke každé zásilce přikládáme daňový doklad.

Křehké zboží ( hrníčky, sklenice, apod.) posíláme za zvýšené expedičné.

7/

V případě, že se opozdí naší vinou expedice objednaného zboží, nebude Vám účtováno přepravné.

 

Ochrana osobních údajů (GDPR)

Společnost Nakladatelství Corona s.r.o., IČO25121138, DIČ CZ25121138, se sídlem Praha 1, Nové Město, Hybernská 24, PSČ 110 00 (dále jen „správce“), chrání osobní údaje poskytnuté při registraci, objednávce nebo nákupu poskytovatelem údajů před jejich zneužitím a zpracovává je v souladu s platnou legislativou České republiky a Nařízením GDPR Evropské unie platným od 25.května 2018.

 

Zpracováváme základní údaje o našich zákaznících pro potřeby vyřizování objednávek přímo v našem obchodu a jeho e-shopu.

Zpracováváme vaše následující osobní údaje :

a/ identifikační údaje ( jméno a příjmení, uživatelské jméno a heslo )

b/ kontaktní údaje ( e-mailová adresa, poštovní adresa, fakturační adresa, telefonní číslo, profil na sociálních sítích )

c/ vaše nastavení svého účtu (uložené adresy a profily, hodnocení produktů a služeb)

d/ údaje o objednávkách ( údaje o zboží a službách, způsobu doručení, čísla platebního účtu, údaje o reklamacích )

e/ údaje o vašem chování na webu ( výběry zboží a služeb, zobrazování odkazů v rámci objednávek nebo daňových dokladů)

f/ odvozené údaje ( o vašem nákupním chování ve vztahu k našim nabízeným druhům zboží a služeb )

 

Zpracování osobních údajů vzniká při :

g/ vaší registraci nebo vytvořením svého účtu na našem e-shopu prodejny : http:// corona-knihy.eshop-zdarma.cz

h/ vytvořením objednávky a jejím vyřízení zprostředkovateli, aby byla naplněna naše smlouva

ch/ přímým nákupem v naše obchodu v případě, že budete vytvářet písemnou objednávku

i/ vašem požadavku o zasílání nabídek a cílených reklam našeho zboží

Kdo vaše osobní údaje zpracovává :

j/ naše společnost jako „správce“ vašich osobních údajů stanovujeme shora vymezené účely, pro které vaše osobní údaje shromažďujeme, určujeme prostředky zpracování a odpovídáme za jejich řádné provedení

k/ pro zpracování osobních údajů využíváme služeb dalších zpracovatelů, kteří osobní údaje zpracovávají podle našich pokynů a pro účely podle bodů g-i

Předávání osobních údajů mimo EU :

l/ bez vašeho souhlasu nebudou Vaše osobní údaje vědomě poskytovány mimo rámec EU.

Vaše práva při zpracování osobních údajů :

m/ máte právo na přístup – vědět , jaké údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem a po jakou dobu, kde vaše osobní údaje získáváme, komu je předáváme, kdo je mimo nás zpracovává. Můžete nás požádat o potvrzení, které osobní údaje o vás jsou zpracovávány, máte právo získat k těmto údajům přístup.

n/ Pokud zjistíte, že údaje o vás jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo na to, abychom je neprodleně opravili nebo doplnili.

o/ máte právo na okamžitý výmaz vašich osobních údajů následujících důvodů :

-vaše osobní údaje již nepotřebujeme pro účely, pro které jsme je zpracovávali

-odvoláte souhlas se zpracováním osobních údajů

-využijete svého práva vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které zpracováváme na základě našich oprávněných zájmů a my zjistíme, že žádné oprávněné zájmy již nemáme nebo se domníváte, že námi prováděné zpracování údajů přestalo být v souladu s obecně závaznými předpuisy. Toto oprávnění se neuplatní v případě, že zpracování vašich osobních údajů je i nadále nezbytné pro splnění povinnosti nebo určení, výkon nebo obhajobu našich právních nároků.

p/ máte právo na omezení zpracování osobních )údajů. Toto právo můžete využít na omezení osobních údajů, v určitých případech požadovat, aby bylo omezeno zpracovávání některých vašich ůdajů.

q/ máte právo vznést námitku proti zpraování osobních údajů k němzuž dochází na základě vašeho oprávněného zájmu.

r/ máte právo předat stížnost u příslušného dozorového úřadu. Toro právo můžete uplatnit v případě, že se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme neoprávněně nebo v rozpopru s obecně závaznými právními předpisy.

s/ všechny záležitosti vztahující se ke zpracování vašich osobních údajů, ale i dotazy na uplatnění práva, podání sdtížnosti se můžete obracet na jednatele firmy Nakladatelství Corona, s.r.o., Hybernská 24, Praha 1, PSČ 110 00, tel 222 311 311 nebo mobil 734 570 669, e-mail :

 

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, maximálně do 30 dnů od jejího podání. V případě prodloužení termínu odpovědi vás budeme včas informovat.

 

Všechny všeobecné informace, obrázky titulů a anotace knih, loga a názvy společnosti Corona na těchto internetových stránkách jsou vlastnictvím Nakladatelství Corona, s.r.o. A nelze je nijak použít bez předchozího písemného souhlasu společnosti Corona. Je přísně zakázáno jakkoliv používat názvy výrobků a jména značky bez písemného souhlasu ze strany Nakladatelství Corona, s.r.o..

Zneužití je trestné a Nakladatelství Corona si vyhrazuje právo kdykoliv změnit obsah svých internetových stránek.